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2021年9月24日下午,為響應國家號召,充分發揮服務行業標準化工作在服務品質中的作用,推動家政服務行業標準普及,促進家政服務業品牌培育,安徽省大海家政保潔服務有限公司隆重舉行國家級服務業標準化試點項目啟動會。參加此次啟動會的領導有安徽省市場監督管理局標準化處二級調研員婁毅、安徽省商務廳服貿處處長魯偉、合肥市市場監督管理局標準化處處長張亞鳴、合肥市市場監督管理局標準化處主任 陳晗、合肥市商務局總經濟師方小則、安徽省質量和標準化研究院所長張文秋、安徽省質量和標準化研究院孟雪華、安徽省大海家政保潔服務有限公司總經理吳海峰、辦公室主任石微微、業務總監李燕燕及公司部分負責人。
會議伊始,由合肥市市場監督局標準化處張處長宣讀了《國家標準化管理委員會關于下達2021年度國家級服務業標準化試點項目的通知》。安徽省大海家政總經理吳海峰對國家級服務業標準化啟動進行動員匯報,安徽省大海家政辦公室主任石微微進行國家級標準化實施方案進行匯報。
《 通知文件》
安徽省市場監督管理局標準化處婁處長,肯定大海家政在標準化取得的工作成績,在以后的工作中要不斷探索、實踐、總結,按商務廳發展規劃進程兩年內完成,創建過程中,總結經驗,提煉標準,實踐標準,應用標準,形成標準,積極參與國標、行標、地標、團標的建設隊伍中,認真做好“五個一”要求,嚴格按照工作要求時間節點,完成國家級服務業標準化試點項目,預祝大海家政兩年后驗收成功。
安徽省商務廳服貿處魯處長對安徽省大海家政表示祝賀,國家級標準化試點單位家政行業全省只有2家,榮譽來之不易,我們更要嚴格按照要求做好標準化工作,按照實施方案走下去,在宣傳、貫徹、實施行業標準化中起帶頭作用,提升服務質量,提升全省行業整體層次。
最后,合肥市商務局總經濟師方總明確大海家政保潔服務有限公司國家級服務業標準化啟動會有意義,家政服務包括很多項目,對大海家政選擇清潔項目的肯定。家政行業發展較快,項目增加需要做精、做強,實現行業龍頭的目標。更新業務方式,提高服務理念,努力做好公司標準引領行業標準化。
啟動儀式結束后由安徽省質量和標準化研究院張所長給大海家政負責人進行了標準化知識培訓,通過此次培訓更加提升了我們對標準化的認知,我們相信,在各位相關領導的指導,以及大海家政全體同仁的共同努力下,國家級服務業標準化試點項目創建工作,我們充滿信心,力爭通過兩年的創建, 使安徽省大海家政,標準覆蓋率達100%,標準實施率達100%,客戶滿意度達99%以上,為全省家政保潔服務業標準化建設探索新路、積累新經驗、樹立全國家政行業品牌。